Microsoft Office for Home: Kesalahan Pemasangan Biasa Dibetulkan

Microsoft Office for Home: Kesalahan Pemasangan Biasa Dibetulkan

Microsoft Office Home



Microsoft Office Home

Penyelesaian masalah pemasangan Microsoft Office for Home 2013, 2016, atau 2019 baru anda mungkin dapat diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah yang sesuai dengan masalah anda di bawah.





Pejabat untuk kegunaan rumah boleh dibeli sebagai satu kali pembelian atau boleh menjadi sebahagian daripadaPejabat 365langganan. Ini kadang-kadang boleh membuat perbezaan dalam proses pemasangan anda.

Pejabat untuk Rumah

Pejabat anda untuk produk rumah boleh dilog masuk menggunakan akaun Microsoft peribadi anda. Permohonan yang tersedia untuk anda berbeza-beza bergantung pada jenis pakej yang anda terima.



  • Langganan Office 365: Bersama dengan aplikasi Office yang dipasang sepenuhnya, anda boleh memilih antara Office 365 Home, Office 365 Personal, dan Office 365 University.
  • Pembelian Sekali Waktu Office 2013, 2016, atau 2019: Sekiranya anda memilih Office 2013, 2016, atau 2019 sebagai pembelian sekali sahaja pakej, anda akan mendapat aplikasi Office yang dipasang sepenuhnya di bawah salah satu versi berikut: Rumah & Pelajar Pejabat , Rumah & Perniagaan Pejabat, atau Pejabat Profesional.
  • Aplikasi sebagai Pembelian Sekali Kali untuk Office 2013, 2016 atau 2019: Sekiranya anda tidak mahu mempunyai pakej terpilih berurusan atau semua aplikasi, anda dapat pasang aplikasi individu untuk membina suite anda sendiri.

Semua aplikasi berikut tersedia untuk pembelian sekali sahaja: Word, PowerPoint, Excel, Outlook, OneNote, Penerbit, Projek, Akses, dan Visio .

Cara Memasang Semula Microsoft Office

Sekiranya anda baru-baru ini menerima komputer baru, atau hanya ingin menukar program Office anda ke komputer lain, anda perlu perhatikan perkara berikut:

  • Langganan Office 365 : Disarankan agar anda nyahaktifkan dan nyahpasang perisian sebelumnya pada PC atau Mac pertama. Namun, jangan lupa bahawa jika anda menggunakan Rumah Office 365, pembelian membolehkan anda memasang perisian sehingga 5 PC atau Mac.
  • Pembelian Sekali Waktu Office 2016 : Oleh kerana anda hanya dapat memasang Office pada satu PC atau Mac, anda perlu mengikuti proses pemindahan untuk menukar program ke komputer baru.Pejabat 2016dan 2013 dapat dipindahkan ke komputer baru atau yang lain sekiranya mengalami kerosakan perkakasan.

Log masuk ke Pejabat di https://www.office.com/signindengan Akaun Microsoft yang anda gunakan untuk membeli dan memasang perisian. Untuk pasang semula Office pada peranti baru anda, anda perlu mengikuti langkah pemasangan versi Office anda.

Memasang semula Office: Pasang semula Office 2019 atau Pasang semula Office 2013 atau 2016

Bagaimana saya membaiki pemasangan pejabat?

Menghadapi masalah semasa memasang program baru boleh mengecewakan. Walau bagaimanapun, salah satu penyelesaian paling mudah untuk masalah ini adalah memulakan semula komputer anda dan memulakan proses pemasangan berulang kali.

Sekiranya itu tidak menyelesaikan masalah, anda perlu nyahpasang Office sepenuhnya sebelum cuba memasang semula Office lagi.

Nyahpasang Office Fix yang mudah

  • Cari dan muat turun dan pasang Alat sokongan uninstall Office melalui laman web mereka. Bersabarlah. Alat ini mungkin memerlukan beberapa minit untuk dimuat turun, tetapi alat ini akan dibuka Nyahpasang tetingkap Office selepas pemasangan.
  • Di bawah ini, ada langkah-langkah yang perlu anda ikuti bergantung pada penyemak imbas web apa yang anda gunakan:

Chrome: Lihat ke kiri bawah tetingkap penyemak imbas anda dan klik kanan pada PersediaanProd_offScrub.exe kotak dan kemudian pilih Buka dari menu.

Internet Explorer: Lihat di bahagian bawah tetingkap penyemak imbas anda dan pilih pilihannya Lari untuk melancarkan PersediaanProd_OffScrub.exe

Firefox: Firefox akan memunculkan tetingkap baru untuk anda, pilih Jimat Fail. Selepas ini, anda perlu melihat bahagian kanan atas tetingkap untuk mencari anak panah menu muat turun. Klik ini dan pilih PersediaanProd_Off_Scrub.exe

  • Pilih versi Office yang ingin anda nyahpasang sebelum mengklik Seterusnya .
  • Skrin yang tinggal akan muncul dengan arahan untuk anda ikuti. Ikuti arahan tersebut, dan mulakan semula komputer anda apabila pilihan itu tersedia.
  • Apabila komputer anda dihidupkan kembali dan berfungsi, alat nyahpasang akan dibuka secara automatik untuk membolehkan anda mengikuti langkah terakhir yang tersisa untuk menyahpasang. Seperti sebelumnya, ikuti arahannya.
  • Apabila diminta, pilih versi Office yang ingin anda pasang atau pasang semula dan tutup alat nyahpasang.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah dengan menyahpasang Office, anda boleh mencuba lagi menggunakan pemasang luar talian. Namun, sebelum menempuh laluan itu, periksa untuk memastikan komputer anda memenuhi semua keperluan sistem yang diperlukan untuk program Office yang ingin anda pasang.

Harap perhatikan bahawa anda tidak dapat memasang aplikasi Office pada komputer yang menjalankan Windows XP atau Windows Vista.

Sistem Operasi Windows Vista dan Windows XP Tidak Memenuhi Keperluan Sistem untuk Office

Office 2013 atau 2016 tidak akan dipasang pada komputer yang menjalankan kedua-duanya sistem operasi kerana mereka tidak memenuhi syarat. Anda akan menerima mesej ralat jika anda mencuba pemasangan.

Pejabat Dalam Talianadalah pilihan terbaik bagi mereka yang sistemnya tidak memenuhi syarat untuk memasang Office.

Bolehkah Office Dipasang pada Chromebook?

Tidak . Walau bagaimanapun, anda mungkin dapat menggunakan aplikasi mudah alih versi Office pada Chromebook anda.

Bagaimana jika Anda Tidak Mahu Memasang Semua Aplikasi Office?

Untuk Office 2013 dan 2016, pemasangan Office akan dilakukan memasang secara automatik semua aplikasi sekaligus yang terdapat dalam bungkusan untuk produk Office khusus anda.

Ini bermaksud bahawa anda tidak akan dapat menyesuaikan aplikasi mana yang ingin anda pasang. Malangnya, ini juga bermaksud bahawa anda tidak akan dapat melakukannya padamkan aplikasi individu sekali Pemasangan pakej pejabat selesai.

Awak boleh alih keluar jalan pintas yang muncul di desktop anda untuk aplikasi Office yang anda tahu tidak akan anda gunakan.

Bagaimana jika Anda Mahukan Aplikasi yang Tidak Disertakan dalam Pakej Anda?

Sebaliknya dari masalah di atas, anda mungkin menyedari bahawa ada aplikasi Office tambahan yang tidak termasuk dalam perjanjian pakej anda, anda mempunyai pilihan untuk membuat pembelian satu kali sahaja produk tersebut.

Cukup pergi ke Laman web pejabat dan cari produk tertentu yang anda mahukan dan ikuti langkah-langkah untuk membeli dan memasang.

Penyelesaian Masalah Memasang Microsoft Office untuk Home 2013, 2016, dan 2019

Semasa memasang Microsoft Office untuk Rumah 2013, 2016 , dan 2019 , ada sejumlah masalah yang berpotensi muncul. Ini membantu untuk mengetahui apa masalah ini sebelum ia berlaku dan belajar bagaimana mencegahnya.

Sekiranya anda ingin mengetahui cara menyelesaikan masalah yang mungkin berlaku semasa memasang Microsoft Office for Home, teruskan membaca.

Memasang Microsoft Office pada pemacu selain pemacu C:

Malangnya, biasanya tidak mustahil untuk memasang Office pada pemacu selain dari C: memandu . Ini kerana Microsoft biasanya dipasang pada pengendali sistem tempat sistem operasi anda berada. Ini biasanya berlaku C: memandu.

Memasang versi 64-bit Office dan bukannya memasang versi 34-bit

Sekiranya anda telah memasang atau menggunakan versi 34-bit, anda mungkin akan mendapat versi mesej ralat jika anda tiba-tiba cuba memasang versi 64-bit . Hasil yang sama akan berlaku sekiranya anda cuba memasang Versi 32-bit apabila anda mempunyai Versi 64-bit .

Sebagai gantinya, jika anda mempunyai versi dan memutuskan bahawa anda mahukan yang lain, anda harus melakukannya Nyahpasang versi bit yang anda tidak mahu lagi dan kemudian pasang semula yang anda mahukan.

Memasang Microsoft Office melalui Microsoft HUP

Sekiranya anda ahli organisasi yang melangganProgram Penggunaan Rumahatau HUP, maka anda boleh mendapatkan maklumat tentang cara membeli dan memasang Office di Pasang atau pasang semula Office melalui HUP Microsoft.

Sekiranya saya seorang pelajar, bagaimana saya memasang Microsoft Office?

Sekiranya anda seorang pelajar atau guru, perkara pertama yang harus anda cari adalah pilihan untuk memasang Microsoft Office melalui anda institusi . Sekiranya anda tidak melihat ini sebagai pilihan, maka anda harus melihat apakah anda layak Pendidikan Office 365.

Pakej ini akan merangkumi Excel, Word, Powerpoint, dan OneNote . Yang perlu anda mulakan hanyalah alamat e-mel sekolah yang sah.

Masalah yang diketahui yang terdapat di dalam Office dan Windows 10

  • Dokumen pejabat dibuka lebih perlahan berikutanWindows 10 Kemas kini Pencipta Kejatuhan : Dalam kemas kini ini, terdapat antivirus aktif produk yang dapat mengimbas dokumen Office secara dinamik melalui produk Antivirus untuk mengenal pasti dokumen berbahaya yang mengaburkan kandungan berniat jahat dengan menggunakan teknik seperti dokumen penyulitan.

Proses pengimbasan ini sedang dilakukan dengan semua versi dokumen Office dan dapat mengakibatkan penundaan hingga satu detik atau lebih per dokumen.

  • Anda tidak dapat mencari aplikasi Office setelah peningkatan Windows 10: Tidak seperti bagaimana ia disiapkan pada masa lalu, Windows 10 tidak menyematkan semua aplikasi Windows ke Mulakan menu atau Bar tugas secara lalai. Walaupun demikian, masih ada beberapa cara untuk mencari dan membuka aplikasi Office dari Mulakan skrin dan bar tugas pada Windows 10.
  • Cara Meningkatkan ke Windows 10 pada peranti baru yang sudah termasuk Office 365: Sekiranya anda baru saja membeli peranti baru yang sudah termasuk Office 365, maka anda harus melihat memasang Pejabat sebelum anda berfikir untuk menaik taraf ke Windows 10.
  • Cara membetulkan tidak dapat Mencetak selepas kemas kini Windows 10 : Untuk menyelesaikan masalah ini, anda mungkin perlu i pasang pemacu baru untuk pencetak anda . Anda juga harus mencuba menjalankan penyelesai masalah percetakan untuk menyelesaikan masalah.

Ralat sistem operasi yang tidak disokong

Kesalahan tertentu ini dapat muncul jika ada yang salah setelah anda memilihnya Pasang butang dari pejabat.com/myaccount . Kesalahan ini boleh muncul kerana pelbagai sebab, seperti:

  • Anda menggunakan PC dan anda mencuba pasang versi Mac daripada a pembelian sekali sahaja Pejabat. Ini merangkumi Office Rumah dan Pelajar. Masalah lain mungkin ialah anda mencuba versi PC Office pada Mac.
  • Anda cuba memasang Microsoft Office pada peranti mudah alih. Ini merangkumi peranti seperti iPad, iPhone, atau Chromebook . Ini tidak berfungsi kerana butang pasang yang tersedia setelah log masuk di office.com akan memuat turun versi Office yang hanya dimaksudkan untuk dijalankan pada PC atau Mac.
  • Anda cuba memasang versi desktop Office pada Windows XP atau Vista yang merupakan sistem operasi yang tidak disokong.

Microsoft Office mengambil masa terlalu lama untuk dipasang

Sekiranya Office mengambil masa terlalu lama untuk memasang ke peranti anda, maka ini mungkin disebabkan oleh sambungan yang lambat.

KE Ralat KERNEL32.dll berlaku semasa anda cuba memasang Office dan masalah sistem lain

Kesalahan ini dapat muncul jika anda cuba memasang Office pada komputer yang menjalankan Windows XP atau Windows Vista. Mesej ralat yang muncul akan menyebut perpustakaan dinamik KERNEL32.dll tidak dapat dijumpai.

Sebabnya adalah kerana versi Office yang lebih baru tidak disokong pada pelbagai versi Windows ini. Terdapat banyak perkara yang harus anda lakukan semasa memeriksa masalah. Pertama, pastikan komputer anda memenuhi syarat sistem minimum untuk anda memasang Office.

Sekiranya anda tidak pasti sistem operasi mana yang anda miliki, lihatlah Sistem operasi Windows mana yang saya jalankan? Sekiranya komputer anda tidak dapat memasang versi penuh Office untuk desktop kerana tidak memenuhi syarat sistem, maka anda boleh menggunakan Office Online pada penyemak imbas sistem anda.

Butang Pasang tidak memasang Office

Pertama, perhatikan apakah butang Pasang semakin kabur. Sekiranya ini berlaku, langganan Office 365 anda mungkin telah tamat dan anda perlu memperbaharuinya.

Anda mendapat mesej ralat 'Anda harus menunggu untuk memasang Office 2016'

Sekiranya anda belum dikemas kiniPejabat 2013ke versi terkini atau anda mempunyai aplikasi mandiri 2013 yang sudah disertakan dalam rangkaian aplikasi Office 2016 yang jauh lebih baru, maka anda boleh mendapatkan mesej ralat ini.

Sekiranya anda telah menyambung ke Peti mel Exchange 2007 yang telah sampai ke akhir hayat pada 11 April 2017, maka anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk terus Office 2013 sehingga anda menaik taraf dari Exchange 200

Mesej Ralat semasa memasang Office

Anda telah memutuskan untuk membeli dan memasang Office untuk peranti anda. Dalam proses itu, anda melihat bahawa mesej ralat muncul di skrin.

Mesej ralat ini sama ada dengan nombor atau akan ada keterangan yang membolehkan anda mengetahui apa kesalahannya. Di bawah ini, anda boleh mengetahui pelbagai jenis ralat yang mungkin anda hadapi semasa memasang Office.

'Maaf, kami tidak dapat memulakan pemasangan Office anda. Pemasangan lain sedang dijalankan, sila cuba sebentar lagi. ', Juga dikenali sebagai 0-1018 semasa memasang Office.

Sekiranya anda menghadapi perkara ini mesej ralat semasa mencuba pasang Office , ini bermaksud bahawa anda mempunyai yang lain Pasang, kemas kini, atau nyahpasang Office berjalan sebelum anda memutuskan untuk memasang Office .

Lihatlah di dalam anda Dulang sistem Windows untuk melihat apakah ada Ikon pejabat di sana dan klik di atasnya untuk memeriksa kemajuan pemasangan. Sekiranya anda melihat bahawa pemasangan sudah berjalan, biarkan selesai sebelum anda memulakan pemasangan Office anda.

Namun, jika anda tidak menemui ikon Office di baki sistem anda, hapus pemasangan Office dengan alat pembaikan yang mudah dan pasang semula.

Ralat Kod 30143-37 semasa memasang Office

Sekiranya dan bila anda mendapat ralat 30143-37 semasa menaik taraf Office 2013 ke Office 2016, anda ingin menyahpasang Office dan kemudian memasangnya semula. Ikuti langkah di bawah untuk proses pemasangan:

  • Untuk Edge / Internet Explorer, klik pada “ Lari 'Di bahagian bawah tetingkap penyemak imbas untuk melancarkan PersediaanProd_OffScrub.exe. 'Untuk Chrome, klik kanan' PersediaanProd_OffScrub.exe 'Di sudut kiri bawah penyemak imbas dan pilih' Buka ' Untuk Firefox, klik pada “ Simpan fail 'Dari tetingkap pop timbul yang akan anda lihat setelah anda mengklik' Muat turun ”Melalui laman web Office. Kemudian pilih anak panah muat turun dari sudut kanan atas tetingkap penyemak imbas dan pilih ' PersediaanProd_OffScrub.exe. '
  • Klik pada versi yang anda mahu Nyahpasang dan kemudian klik pada Seterusnya .
  • Lihat melalui skrin yang akan muncul dan kemudian mula semula komputer anda. Setelah anda menghidupkan semula komputer anda, nyahpasang alat akan dibuka secara automatik sehingga anda dapat menyelesaikan langkah terakhir untuk menyahpasang Office . Ikuti arahan yang tinggal.

Pilih langkah-langkah untuk versi Office yang ingin anda pasang atau pasang semula dan kemudian tutup alat nyahpasang.

Ralat Office (64-bit atau 32-bit) tidak dapat dipasang ”semasa cuba memasang

Semasa memasang Office versi 64-bit atau 32-bit pada komputer yang sudah dilengkapi dengan versi Office 32-bit atau 64-bit, ada kemungkinan anda akan menerima mesej ralat ini.

Ini kerana anda tidak dapat mencampurkan versi 64-bit dan 32-bit Pejabat. Untuk menyelesaikan ralat ini dan beralih dari 32-bit ke 64-bit, atau sebaliknya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Singkirkan Pejabat - ikuti langkah untuk menyahpasang versi Pegawai yang tidak anda mahukan di bawah.
  2. Pasang versi Office 32-bit / 64-bit.

Kod ralat 30145 semasa memasang Office

Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikannya kod ralat 30145. Senarai mengikut urutan dari yang paling umum hingga yang paling umum, jadi pertimbangkan untuk mencuba setiap pilihan satu persatu mengikut urutan.

Mula semula peranti anda dan cuba pasang semula Office - Pastikan penanda buku artikel ini supaya senang dijumpai sekali lagi setelah anda menghidupkan semula komputer anda. Simpan semua kerja dari semua program terbuka terlebih dahulu, kemudian anda akhirnya dapat menghidupkan semula komputer anda.

Setelah komputer anda dimulakan semula, buka a pelayar web dan log masuk dengan akaun yang berkaitan dengan Office anda dan kemudian klik pada “ Pasang ”.

Membaiki Aplikasi Office melalui Panel kawalan - Terdapat pelbagai tindakan yang perlu diambil untuk ini dan langkah yang perlu anda pilih bergantung pada sistem operasi anda.

  • Windows 10 - Klik kanan butang Mula dan pilih ' Aplikasi dan Ciri 'pada menu yang muncul setelah memilih butang Mula. Kemudian, pilih produk Microsoft Office yang ingin anda perbaiki dan klik Ubah suai.
  • Anda akan diberi pilihan 'Klik untuk jalankan' atau ' Berasaskan MSI ' Untuk Klik untuk dijalankan , pilih ' Pembaikan dalam talian> Pembaikan 'Untuk memastikan semuanya betul
  • Untuk berasaskan MSI, pilih ' Pembaikan ' melalui ' Tukar pemasangan anda 'dan kemudian klik Teruskan . Anda kemudian akan mengikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan pembaikan.
  • Windows 8 dan 8.1 - Klik kanan pada Butang Mula dan klik pada Panel kawalan yang muncul di timbul menu. Melalui paparan Kategori, di bawah Program, klik ' Nyahpasang program '
  • Klik kanan produk yang ingin dibaiki dan kemudian klik Ubah. Untuk C menjilat-lari dan Berasaskan MSI pemasangan, ikuti langkah-langkah yang disenaraikan di atas untuk menyelesaikan pemasangan anda.
  • Windows 7 atau Vista - Klik pada Butang Mula , maka Panel kawalan. Melalui paparan Kategori, di bawahnya Program , Klik pada Nyahpasang program.
  • Klik produk yang ingin dibaiki, dan kemudian klik Ubah . Ikuti langkah akhir yang sama yang disenaraikan dalam dua sistem operasi di atas.

Nyahpasang dan Pasang Semula Pejabat

Melalui “ muat turun 'Pautan dijumpai di laman web Office,' PersediaanProd_OffScrub.exe . ' akan muncul di penyemak imbas anda. Untuk mencarinya dengan Edge atau Internet Explorer, anda boleh mencarinya di bahagian bawah tetingkap penyemak imbas dengan mengklik Lari.

Untuk Chrome, anda akan mengklik kanannya dari sudut kiri bawah. Akhirnya, untuk Firefox anda akan klik Simpan fail dari tetingkap pop timbul. Anda harus mencari pautan di sudut kanan atas penyemak imbas anda selepas ini.

Seterusnya, untuk semua penyemak imbas, pilih versi yang anda mahukan Nyahpasang dan kemudian klik Seterusnya. Ikuti baki arahan yang akan diminta dan kemudian mulakan semula komputer anda. Setelah komputer anda dimulakan semula, selesaikan langkah terakhir di Nyahpasang proses.

Cara Menghilangkan Pejabat Secara Manual

Apabila alat pembaikan mudah tidak berfungsi, anda mungkin perlu mengeluarkan Office dari komputer anda secara manual.

Ralat Kod 30169-22 semasa memasang Office

Ralat Kod 30169-22 semasa memasang Office

Disana ada dua sederhana dan langkah mudah yang boleh anda ambil untuk menyingkirkan ini mesej ralat . Anda boleh mencuba mulakan semula peranti anda dan lihat apakah ia menyelesaikan masalah, tetapi jika tidak, anda boleh menggunakan yang mudah memperbaiki alat untuk membuang Office sepenuhnya dan kemudian mulakan semula proses pemasangan.

Kod Ralat 30174-4, 30180-4, 12002-4, 12007-4, 12152-4, 30125-4 atau 30125-1011 semasa Memasang Pejabat

Anda perisian anti-virus, firewall, tetapan proksi , atau sambungan boleh menjadi penyebabnya kod salah . Ini memberitahu anda bahawa satu atau semua perkara ini telah menghalang anda daripada memasang Office. Berikut adalah beberapa tindakan yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

  • Pasang Office menggunakan pemasang luar talian . Menggunakan pemasang ini dapat menolong anda memperoleh potensi proksi, antivirus, firewall, atau sambungan Internet masalah yang mungkin berlaku semasa pemasangan.
  • Gunakan a Sambungan Berwayar , jika anda belum menggunakannya. Pasangkan komputer anda dan cuba lagi pasang Office .
  • Cuba Pasang dari Lokasi Lain - Bergantung pada lokasi anda, sambungan rangkaian mungkin terhad pada titik di mana Office berada tidak dapat dipasang . Ini mungkin berlaku jika anda mencuba memasangnya dari sekolah atau tempat kerja. Pertimbangkan untuk memasang Office di rumah atau di rumah rakan, atau bahkan semasa menggunakan hotspot tanpa wayar sebelum memutuskan untuk memasang Office lagi
  • T matikan tetapan proksi secara empayar - Sekiranya anda kebetulan menggunakan peranti anda di tempat kerja dan di rumah, anda harus mencuba mematikan tetapan proksi di Microsoft sebelum memasang Office
  • Matikan antivirus buat sementara waktu - Untuk mengetahui cara mematikan perisian antivirus, anda perlu mengunjungi laman web pengeluar untuk mendapatkan antivirus khusus anda. Sebaik sahaja anda mematikannya, jangan lupa pasang semula setelah Office dipasang sepenuhnya di komputer anda.
  • Matikan firewall buat sementara waktu - Lawati laman web pengeluar untuk firewall jika anda menggunakannya dari pengeluar lain.

Mesej ralat 'Ada yang tidak kena' semasa memulakan aplikasi Office. '

Terdapat tiga perkara yang dapat anda lakukan ketika anda disajikan dengan pesan berikut, “Kami tidak dapat memulakan program anda. Cuba mulakannya sekali lagi.

Sekiranya tidak dapat dimulakan, cubalah membaiki Office dari ‘ Program dan Ciri Di Panel Kawalan. Anda boleh juga mula semula peranti anda dan kemudian mulakan semula aplikasi setelah peranti anda dimulakan semula, baiki Office dari Panel kawalan , atau anda boleh nyahpasang dan pasang semula Office .

Kod Ralat 30174-4-2, 30174-4-5, 30174-4-32, 30174-123, atau 30174-183 semasa memasang Office

Banyak kod ralat ini boleh muncul sekiranya terdapat fail Office yang rosak. Berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini:

Mulakan semula Komputer Anda dan Pasang Semula Pejabat

  • Mulakan semula komputer anda.
  • Pasang semula Office

Nyahpasang dan Pasang Semula Pejabat

  • Ikuti siri langkah yang disenaraikan sebelumnya mengenai cara melakukannya nyahpasang dan pasang semula Office .

Hentikan Perkhidmatan Print Spooler Semasa Memasang Office

Masalah dengan spooler cetak perkhidmatan mungkin menghalang Office daripada dipasang sekiranya anda mempunyai pencetak HP 8500 Officejet atau HP 4500. Anda ingin menghentikan sementara spooler cetak untuk menyelesaikan masalah ini.

  • Tutup tetingkap persediaan untuk membatalkan pemasangan. Sekiranya anda perlu menggunakan Pengurus Tugas untuk menghentikan pemasangan sekiranya tetingkap tidak mahu ditutup, lakukannya. Untuk Windows 8, klik Ctrl + Alt + Del untuk membuka Pengurus Tugas dan kemudian klik Microsoft Office Klik untuk Dijalankan > Tamat Tugas . Untuk Windows 7, klik Ctrl + Alt + Del . Melalui tab Proses, klik “ officeclicktorun.exe> ​​Proses Tamat .
  • Pergi ke senarai perkhidmatan: Untuk Windows 8, taip ' perkhidmatan.msc pada skrin Mula dan kemudian klik perkhidmatan dalam senarai hasil. Untuk Windows 7 , klik Mula> Lari , taip ' perkhidmatan.msc , dan kemudian klik pada okey .
  • Klik dua kali ' Print Spooler ” , kemudian klik pada Berhenti> OK .
  • Mencuba pasang Office lagi
  • Selepas memasang Office, putar Print Spooler kembali.

Ralat Kod 30174-4-23, 30174-4-483, atau 30174-4-1117 semasa memasang Office

Ini kod ralat dikaitkan dengan masalah pemacu perkakasan . Cuba kemas kini pemacu perkakasan anda untuk menyelesaikan masalahnya. Kadang-kadang, semua keperluan pemacu perkakasan adalah kemaskini terbaru untuk menyelesaikan masalah perkakasan PC anda.

Kesalahan Produk dan Pengaktifan Tidak Berlesen di Office

Anda akan melihat perkataan, ' Produk Tidak Berlesen atau Penggunaan Tidak Komersial / Produk Tidak Berlesen 'Di bar tajuk aplikasi Office anda apabila kegagalan pengaktifan. Anda perlu mengikuti empat langkah berikut untuk menyelesaikan masalah pengaktifan:

  • Log masuk ke Office dengan akaun yang betul - Apabila Office meminta anda masuk, pastikan anda log masuk menggunakan akaun yang anda gunakan semasa membeli Office. Anda akan mengetahui bahawa anda menggunakan alamat yang salah jika muncul mesej 'Kami tidak dapat menemui produk Office'.
  • Periksa beberapa salinan Office - Sekiranya anda mempunyai dua pemasangan, ini boleh menjadi penyebab anda konflik pengaktifan .
  • Periksa status langganan anda - Anda ingin memastikan langganan anda belum tamat tempoh. Anda akan tahu bahawa ia telah luput jika mesej, ' Kami tidak menemui produk Office. 'Muncul. Pastikan untuk memperbaharui langganan anda jika sudah habis tempoh jika anda ingin menggunakan Office 365.
  • Selesaikan Masalah Pengaktifan - Pergi ke laman Office dalam talian dan pilih versi Office anda untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah sebenar.

Ralat Kod 30174-4-27 semasa memasang Office

Kod ralat ini bermaksud bahawa anda kehabisan ruang cakera dalam proses untuk memasang Pejabat . Sebelum memasang Office lagi, kosongkan ruang pada pemacu keras anda. Sebaik sahaja anda mengosongkan ruang untuk Office, mulakan semula komputer anda dan kemudian cuba proses pemasangan sekali lagi.

Kami juga Meningkatkan Beberapa Aplikasi Lebih Lama

Anda mempunyai langganan Project /Visiobersama dengan langganan Office 365 dan anda ingin meningkatkan program ini ke versi terbarunya. Dalam prosesnya, anda melihat mesej berikut, 'Berita baik! Kami juga menaik taraf. Ini adalah salah satu faedah mempunyai Office 365 . '

Ini pada dasarnya bermaksud bahawa anda tidak perlu risau untuk mengemas kini langganan ini kerana proses Office 365 menjaganya untuk anda.

Kod Ralat 0-3

Kod ralat ini bermaksud bahawa pemasangan Office sebelumnya gagal. Berikut adalah beberapa kaedah yang berbeza untuk menyelesaikan masalah ini.

Membaiki Pejabat Pada Windows 10 melalui Panel Kawalan

  • Windows 10 - Klik kanan Butang Mula di sudut kiri bawah skrin dan kemudian klik Aplikasi dan Ciri .
  • Pilih produk Microsoft Office yang ingin dibaiki dan kemudian klik Ubah suai .
  • Klik untuk dijalankan - Klik “ Pembaikan dalam talian> Pembaikan '
  • Berasaskan MSI - C jilat Pembaikan dan kemudian Teruskan

Cara Membaiki Pejabat pada Windows 8 atau 8.1 melalui Panel Kawalan

  • Windows 8 dan 8.1 - Klik kanan Butang Mula dan kemudian klik pada Panel Kawalan Saya melalui menu pop timbul.
  • Melalui paparan Kategori, di bawah Program, klik ' Nyahpasang Program ”.
  • Klik kanan produk yang ingin dibaiki dan kemudian klik Ubah .
  • Klik untuk dijalankan dan berasaskan MSI - lihat arahan di atas

Cara Membaiki Pejabat Pada Windows 7 melalui Panel Kawalan

  • Windows 7 atau Vista - Klik pada Butang Mula> Panel Kawalan
  • Melalui paparan Kategori, di bawahnya Program , klik “ Nyahpasang Program ”.
  • Pilih produk Office yang ingin dibaiki dan klik Ubah.
  • Klik untuk dijalankan dan berasaskan MSI - lihat arahan di atas

Cara Menyahpasang dan Memasang Semula Pejabat

Ikuti langkah-langkah sebelumnya di atas untuk menyahpasang dan memasang semula MS Office jika anda terlupa.

Cara Nyahpasang Office Secara Manual

Kod ralat 30175-11

Sekiranya anda membuat peningkatan dari Office 2013 ke Office 2016 dan anda mendapat ini kod salah , anda boleh mencuba nyahpasang dan pasang semula Office untuk menyelesaikan masalah ini.

Kod Ralat 30015-6

Kesalahan biasanya muncul semasa beberapa langkah terakhir Pemasangan pejabat . Kemungkinan besar tidak ada yang salah, oleh itu anda boleh mengetepikan mesej dan cuba memulakannya Aplikasi pejabat.

Sekiranya anda tidak menemui aplikasi Office, anda juga boleh mendapatkannya mula semula PC atau Pejabat Pembaikan anda dari Panel kawalan .

Ralat Kod 30183-4 semasa memasang Office With Speedport Router

Sekiranya anda cuba memasang Office 2016 atau Office 2013 dengan a Penghala Telekom Speedport W723V Jenis A atau B, anda mungkin menjumpai mesej ralat ini. Cadangan berikut boleh membantu mengatasi masalah ini.

  • Menggunakan pemasang luar talian untuk memuat turun Office 2016 - Dengan menggunakan pemasang luar talian, anda boleh memintas potensi antivirus, proksi, firewall, dan masalah sambungan yang boleh mengganggu pemasangan.
  • Untuk Office 2013, muat turun P rofessionalRetail.img ke peranti anda. Sebaik sahaja anda diminta dengan mesej yang memberi anda pilihan untuk menyimpan atau membuka fail .img, pilih sama ada anda mahu menyimpan atau membukanya. Sekiranya anda memilih terbuka, muat turun anda telah selesai.

Sekiranya anda memilih untuk menyimpan, anda boleh memasukkan gambar tersebut ke dalam fail pilihan anda dan kemudian anda boleh membuka fail tersebut secara langsung dengan Windows 10 dan Windows 8. Dengan Windows 7 anda perlu menyalin gambar ke cakera pertama.

Kod Ralat 30015-1011 (1392) dan 30015-4 (1392)

Sekiranya anda mendapat salah satu daripada kod ralat ini, cubalah tindakan berikut di bawah untuk menyelesaikan ralat:

  • Mulakan semula peranti anda dan kemudian pasang semula Office.
  • Gunakan pemasang luar talian untuk memasang Office.

Kod Ralat 3-4

Sekiranya pemasangan anda gagal di tengah-tengah fasa konfigurasi , ralat ini akan muncul. Penyelesaian yang mudah untuk masalah ini adalah mulakan semula komputer anda , tetapi jika ini tidak berfungsi, cubalah pilihan lain di bawah:

  • Nyahpasang dan kemudian pasang semula Office sepenuhnya

Kod ralat 30029-1011

Disana ada dua jalan untuk menghilangkan ini mesej ralat . Anda boleh juga mulakan semula peranti anda dan kemudian pasang semula Office setelah peranti anda dihidupkan semula atau anda boleh menggunakan yang mudah memperbaiki alat untuk menyingkirkan Office dan kemudian memasangnya semula.

Kod Ralat 0-1011, 30088-1015, atau 0-1005

Sekiranya anda mengalami masalah rangkaian atau anda kekurangan ruang dalam cakera keras anda, ini kod ralat akan muncul. Sebelum berusaha menyelesaikan masalah, pastikan untuk mengosongkan sedikit ruang cakera untuk menghilangkannya dari salah satu masalah. Anda juga boleh melakukan perkara berikut:

  • Nyahpasang dan Pasang Semula Pejabat
  • Gunakan pemasang luar talian untuk memasang Office
  • Matikan tetapan proksi buat sementara waktu
  • Matikan perisian antivirus buat sementara waktu
  • Matikan firewall buat sementara waktu
  • Pasangkan
  • Pasang dari rumah

Kod Ralat 30029-4

Apabila aplikasi Office tidak berfungsi dengan betul, ini kod ralat muncul . Memulakan semula aplikasi ini mungkin yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya itu tidak menyelesaikan masalah, cubalah membaiki pejabat daripada Panel kawalan . Setelah melakukannya, anda akan mahu menghidupkan semula komputer anda.

Kod Ralat 0xC004C060

Kod ralat ini bermaksud bahawa anda kunci produk kini tidak sah. Sekiranya ini berlaku, anda perlu menghubungi penjual dan berbincang untuk mendapatkan bayaran balik.

Sekiranya kunci produk yang anda beli berasal dari luar perisian, kuncinya lebih besar daripada kemungkinan dicuri / diperoleh secara haram , oleh itu menyebabkannya menjadi disekat .

Ralat Kod 30033 semasa memasang Office

Untuk menyelesaikan ralat ini, cuba ikuti:

  • Gunakan pemasang luar talian untuk memasang Office
  • Membaiki Pejabat dari Panel Kawalan
  • Nyahpasang dan pasang semula Office
  • Matikan perisian antivirus buat sementara waktu
  • Matikan firewall buat sementara waktu

Ralat 0x8a010101 semasa anda mencuba aktifkan Office untuk Mac 2011

Mesej ralat ini mungkin muncul kerana anda mempunyai kunci produk yang tidak sah semasa pengaktifan, ' Bilangan kali maksimum dibenarkan ', atau' sijil tidak sah '.

Ralat Kod 30053-4 atau 30053-39 semasa memasang pek bahasa

Salah satu kesalahan ini mungkin muncul jika anda cuba memasang Pek bahasa pejabat tanpa versi Office yang betul dipasang. Ini adalah syarat untuk memasang Office sebelum memasang a pek bahasa .

Kod Ralat 30068

Sekiranya anda melihat ralat ini, cuba mulakan semula komputer anda dan pasang semula Office. Setelah selesai, periksa untuk mengetahui apakah perkhidmatan anda dilumpuhkan. Klik Mula bersama dengan R untuk membuka Lari .

Apabila anda berjaya ke Jalankan tingkap , taip perkhidmatan.msc . Di tetingkap perkhidmatan, cari untuk mencari perkhidmatan Klik untuk Menjalankan Microsoft Office. Setelah anda sampai di sana, periksa lajur status.

Sekiranya ia berbunyi ' Kurang Upaya ” maka anda perlu klik kanan dan klik pada Properties. Dalam senarai juntai bawah pada tab Umum, anda boleh memilih manual atau automatik. Klik Gunakan> OK . Akhir sekali, anda boleh nyahpasang dan pasang semula Office .

Kod Ralat 0x80070005

Kod ralat ini adalah kod yang dikhaskan untuk masalah pengaktifan yang konsisten yang dimiliki oleh Office. Apabila ini berlaku, anda akan melihat 'Maaf, ada yang tidak kena dan kami tidak dapat melakukan ini untuk anda sekarang. Sila cuba sebentar lagi.' Berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda lakukan:

  • Tutup semua aplikasi Office
  • Klik kanan butang Windows dan kemudian klik Lari
  • Di dalam ' Buka 'Kotak, taip' Regedit Dan kemudian klik OKEY.
  • Dalam editor pendaftaran, kembangkan HKEY_USERS pautan dan kemudian klik S-1-5-20
  • Klik kanan S_1_5_20 dan klik pada Kebenaran
  • Klik Tambah
  • Taipkan nama pengguna yang sedang log masuk, Semak Nama dan kemudian klik OKEY.
  • Klik Mahir
  • Di bawah Tetapan Keselamatan Lanjutan , klik pada pengguna yang baru anda tambahkan dan kemudian klik edit.
  • Melalui Kebenaran Asas, pilih Kawalan Penuh> OK
  • Dalam Tetapan Keselamatan Lanjutan, pilih N PERKHIDMATAN ETWORK dan kemudian klik edit
  • Melalui kebenaran Asas, pilih Kawalan Penuh dan kemudian pilih OK.
  • Dalam Tetapan Keselamatan Lanjutan, klik pada tajuk kotak centang “ Ganti semua entri kebenaran objek anak dengan entri kebenaran yang boleh diwarisi dari objek ini ” dan klik OK
  • Tutup editor dan mulakan semula aplikasi Office untuk mencuba aktifkan ia sekali lagi.

Kod Ralat 30094

  • Padamkan fail sementara anda dengan Pembersihan Cakera
  • Membaiki pejabat dari Panel kawalan
  • Nyahpasang dan pasang semula Office

Kod Ralat 30102-11, 30102-13, 30103-11, atau 30103-13

Kod ralat ini mungkin bermaksud bahawa anda kehabisan ruang cakera atau terdapat sistem operasi. Berikut adalah cara memperbaikinya:

  • Membersihkan ruang cakera
  • Mula semula peranti anda dan kemudian pasang semula Office
  • Periksa untuk mengetahui bahawa anda mempunyai yang terkini Kemas kini Windows dipasang
  • Jalankan fail sistem alat pemeriksa untuk membaiki hilang atau fail sistem yang rosak .
  • Muat semula Windows

Kod Ralat 0x8004FC12

Kesalahan ini mungkin muncul setelah proses peningkatan ke Windows 10. Mesej berbunyi, ' Maaf, ada yang tidak kena dan kami tidak dapat melakukan ini buat anda sekarang.

  • Sila cuba sebentar lagi.' Berikut adalah dua pilihan untuk menyelesaikan masalah ini:
  • Pastikan anda mempunyai versi Windows 10 terkini
  • Tambahkan Kumpulan Tempatan Bersih - Dengan menggunakan carian, taip ' arahan prompt '. Klik kanan Prompt Perintah dalam hasil carian dan kemudian pilih Jalankan sebagai Pentadbir .
  • Salin dan tampal perintah berikut ke dalam command prompt: net local group Pentadbir tempatan perkhidmatan / tambah, fsutil sumber setautoreset benar C: , netsh int ip reset resetlog.txt.
  • Setelah anda memasukkan setiap arahan, mula semula peranti anda dan cuba lagi aktifkan Office .

Tingkatkan atau Kemas kini Masalah Pejabat

Bagaimana saya menaik taraf Office?

Aplikasi Office 365 anda harus terkini jika anda sudah berlangganan Office 365. Jika tidak, anda akan mempunyai pilihan untuk melanggan dan membeli versi terbaru yang tersedia.

Anda akan mempunyai pilihan yang berbeza untuk menaik taraf Office bergantung pada sama ada anda mempunyai produk langganan atau bukan langganan . Berikut adalah pelbagai pilihan yang tersedia untuk anda untuk kedua-dua senario tersebut.

Tanpa langganan

Apabila anda adalah sebahagian daripada pilihan langganan Office 365, anda akan mempunyai pilihan untuk membeli langganan Office 365 penuh atau membeli versi terbarunya melalui pembelian sekali sahaja.

Untuk terus mempunyai versi terkini Office 365 pada peranti anda, pilihan terbaik anda ialah dengan memegang langganan Office 365 sepenuhnya.

Membeli Langganan Office 365

Apabila anda membeli penuh Langganan Office 365 , anda akan sentiasa mempunyai versi terbaru Office 365 dan kemas kini bagi anda setiap kali ia dilepaskan.

Anda akan dapat memiliki versi Office 365 ini di semua peranti anda dan mempunyai tahap produktiviti yang optimum dengan semua ciri yang disertakan dengan langganan penuh, seperti meningkat ciri-ciri keselamatan dan kemas kini yang kerap.

Setelah memilih pilihan ini, anda akan mempunyai pilihan untuk memilih Office 365 for Home untuk anda dan keluarga atau Perniagaan untuk satu orang sahaja

Membeli Pembelian Sekali

Membeli pembelian Office 365 sekali sahaja hanya akan memberi anda versi Office yang paling baru dan semua c ciri arus pada satu peranti sahaja.

Anda akan dapat meningkatkan versi semasa anda ke versi terbaru yang tersedia dengan pilihan ini, tetapi anda tidak akan menerima peningkatan Office 365 lebih jauh daripada versi baru melainkan anda membuat yang baru pembelian sekali sahaja atau membeli a langganan penuh ke Office 365 .

Langganan Office 365

Apabila anda mempunyai langganan Office 365 penuh, anda akan terbuka untuk menerima semua kemas kini dan ciri masa depan apabila tersedia.

Ini adalah pilihan yang paling bermanfaat sekiranya anda ingin menggunakan Office 365 untuk tujuan jangka panjang. Apabila anda mempunyai langganan Office 365, anda akan dapat menggunakan akaun anda sebagai akaun Rumah atau Perniagaan.

Office 365 untuk Rumah

Apabila anda mempunyai akaun Office 365 untuk kegunaan Rumah atau Peribadi, anda secara automatik akan menerima semua ciri terbaru Office 365 tanpa kos tambahan kepada anda.

Sekiranya anda tidak menerimanya secara automatik, maka anda mungkin perlu memeriksa kemas kini secara manual pada Mac atau PC anda. Anda juga boleh beralih antara langganan Rumah dan Peribadi dan terus menerima kemas kini yang diperlukan.

Office 365 untuk Perniagaan

Orang paling kerap menggunakan Office 365 untuk dihubungkan dengan pekerjaan atau tempat pendidikan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka dengan e-mel profesional. Anda harus terus memperbaharui versi Office 365 ini, tetapi anda akan mempunyai semua ciri yang ada yang ditawarkan oleh versi terkini.

Kadang kala pentadbir Office 365 di atas akaun anda harus menyetujui kemas kini setelah diuji, jadi mereka harus melakukannya naik taraf Office 365 untuk semua pengguna mereka sendiri.

Bilakah anda mendapat Ciri Terbaru untuk Office 365?

Masa setiap pengguna baru menerima kemas kini mereka untuk ciri terbaru di Office 365 berbeza antara setiap orang. Akhirnya, setiap orang yang mempunyai akaun Office 365 akan mempunyai u ciri berstruktur pada peranti mereka, tetapi mungkin memerlukan masa lebih lama untuk yang lain daripada yang lain.

Setiap ciri baru dariPejabat365 percuma dengan setiap kemas kini kerana ia disertakan sebagai sebahagian daripada langganan anda, tetapi anda tidak akan menerima sebarang ciri baru jika anda hanya mempunyai akaun pembelian sekali sahaja.

Ciri-ciri baru akan muncul di peranti anda setiap kali kemas kini baru muncul, tetapi mungkin ada kalanya anda harus memeriksa kemas kini baru secara manual daripada menunggu mereka muncul secara automatik.

Beberapa ciri mungkin tidak tersedia untuk anda segera, tetapi semua yang disertakan dengan setiap kemas kini baru akan tersedia pada akhir tahun setiap tempoh kemas kini.

Kemas kini tarikh tidak pernah diposkan kerana ia berbeza untuk semua orang dan mungkin terdapat banyak kemas kini yang berlaku setiap bulan , yang dapat anda dapatkan lebih awal apabila anda menjadi sebahagian daripada program Office Insider.

The O program ffice Insider akan membolehkan anda menerima ciri dan kemas kini baru lebih awal supaya anda dapat mengemas kini akaun Office 365 anda lebih awal.

Dengan program ini, anda boleh mengalami sebarang kemas kini atau ciri baru lebih cepat dan mungkin mempengaruhi masa depan sebarang kemas kini Office 365. Anda mungkin dapat mendaftar ke program ini jika anda ingin mendapatkan kemas kini lebih kerap pada akaun anda.

Bagaimana Kemas kini Office 365 Terjadi?

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, anda akan dapat menerima kemas kini Office 365 sebelum orang lain melakukannya, anda akan dapat menguji masing-masing ciri baru, kemas kini keselamatan atau peningkatan prestasi lebih awal.

Dengan pilihan ini, anda mungkin dapat memberi Maklum balas pejabat untuk sebarang kemas kini di masa hadapan untuk meningkatkan pengalaman anda dan pengalaman orang lain.

Bergantung pada peranti yang anda jalankan, anda akan mempunyai Insider Cepat atau Insider Lambat . iOS melaksanakan Office Insider Fast sementara Android melaksanakan Office Insider Slow.

Pengguna yang akan mendapat kemas kini paling cepat adalah yang memegang akaun Office Insider Fast.

Dengan akaun ini, anda boleh menguji binaan kemas kini baru dan memberi maklum balas Microsoft bergantung pada seberapa baik fungsi baru berfungsi selepas kemas kini. Binaan biasanya tidak disokong tetapi ia akan berlaku lebih kerap dan lebih pantas daripada jenis akaun Office yang lain.

The kedua terpantas pilihan untuk menerima kemas kini dikhaskan untuk pengguna dengan akaun Office Insider Slow.

Kemas kini yang akan anda terima lebih banyak stabil dan kurang kerap daripada Pejabat Orang Dalam dengan pantas , tetapi anda akan dapat memberikan maklum balas untuk meningkatkan kemas kini terakhir bagi pengguna lain yang bukan sebahagian dari Program Office Insider .

Office Insider Lambat saat ini satu-satunya pilihan untuk pengguna Android yang menggunakan program Office Insider, tetapi ada rencana untuk menerapkan Office Insider Fast di masa depan.

Bagi pengguna yang bukan sebahagian daripada Program Office Insider , kemas kini biasanya berlaku satu hingga tiga minggu dan kadang-kadang lebih lama daripada itu. Kemas kini akan dilancarkan untuk pengguna yang berbeza pada masa yang berbeza-beza, tetapi akhirnya setiap pengguna akan mempunyai ciri yang sama.

Pastikan peranti anda menguruskan kemas kini secara automatik sehingga anda dapat menggunakan fitur baru yang ditawarkan oleh setiap kemas kini.

Sekiranya anda mencari syarikat perisian yang boleh anda percayai kerana integriti dan amalan perniagaannya yang jujur, jangan mencari lebih jauh daripada SoftwareKeep. Kami adalah Rakan Bertauliah Microsoft dan Perniagaan Terakreditasi BBB yang peduli untuk membawa pelanggan kami pengalaman yang boleh dipercayai dan memuaskan pada produk perisian yang mereka perlukan. Kami akan bersama anda sebelum, semasa, dan selepas semua penjualan.

Itulah Jaminan Perisian 360 Degree kami. Jadi, tunggu apa lagi? Hubungi kami hari ini +1 877 315 ​​1713 atau e-mel sales@softwarekeep.com. Anda juga boleh menghubungi kami melalui Sembang Langsung.