Apa yang Perlu Dilakukan Apabila Malwarebytes Tidak Dapat Menyambung ke Perkhidmatan

Apa yang Perlu Dilakukan Apabila Malwarebytes Tidak Dapat Menyambung ke Perkhidmatan

What Do When Malwarebytes Is Unable Connect Service



What Do When Malwarebytes Is Unable Connect Service

Masalah boleh berlaku dengan hampir semua program yang mungkin anda pilih untuk dipasang di komputer anda. Walau bagaimanapun, sangat mengecewakan apabila program itu adalah sesuatu yang anda perlukan untuk memastikan komputer anda selamat. Dari masa ke masa, orang mungkin menyedari masalah khusus yang berlaku dengan Malwarebytes, termasuk ketidakupayaan untuk menyambung ke perkhidmatan.





Isi kandungan

Rupa-rupanya Ralat Perkhidmatan Malwarebytes

Anda mengklik ikon Malwarebytes untuk menyelesaikan imbasan. Tampaknya memuat sebentar atau dua saat, tetapi kemudian menghasilkan kotak pop-up kecil daripada program Malwarebytes. Di dalam kotak, anda dapati mesej yang memberitahu anda bahawa ia tidak dapat menyambung ke perkhidmatan.



Sebelum anda panik, ketahui bahawa anda mempunyai beberapa kaedah untuk menyelesaikan masalah ini. Sebilangan besar hanya memerlukan beberapa minit dan anda akan kembali menggunakan teknologi tinggi anda. Kami akan membimbing anda melalui kaedah tersebut di sini.

Bacaan Berkaitan | Ulasan Bytefence: Cara Menghapus Bytefence Anti-Malware

Empat Kaedah Untuk Menyelesaikan Masalah Malwarebytes

Setiap kaedah ini menangani masalah berbeza yang mungkin berlaku dengan Malwarebytes. Oleh kerana itu, anda mesti meneliti masing-masing dengan teliti dan kemudian menguji Malwarebytes untuk melihat apakah masalahnya telah diselesaikan. Sekiranya anda bernasib baik, anda mungkin hanya perlu mencubanya untuk menyelesaikan masalah ini.

Pasang semula Malwarebytes

Banyak yang dapat mengetahui bahawa semua yang diperlukan adalah pemasangan semula Malwarebytes untuk menyelesaikan masalah semasa menyambung ke perkhidmatan. Perlu diingat bahawa ini mungkin mempunyai beberapa langkah lagi bagi mereka yang mendaftar untuk versi pro Malwarebytes.

Baca Artikel: Apa yang Perlu Dilakukan Apabila Pergaduhan Tidak Akan Dibuka

Langkah satu

Sebelum anda melakukan apa-apa, pastikan anda mengumpulkan ID dan kunci Malwarebytes anda jika anda memilikinya. Menyalin dan menempelkannya ke notepad atau dokumen perkataan adalah kaedah terbaik.

1 10

Langkah Kedua

Sebagai permulaan, anda ingin membuka Malwarebytes dan masuk ke dalam tetapan. Di bahagian tetapan lanjutan, pastikan kotak 'Aktifkan modul perlindungan diri' tidak dicentang.

2 10

Langkah Ketiga

Seterusnya, pergi ke 'Akaun Saya' dan kemudian 'Nyahaktifkan.' Kemudian matikan Malwarebytes.

Pergi ke laman web Malwarebytes dan muat turun mbam-clean.exe.

Matikan semua program yang sedang anda buka dan pastikan bahawa program anda Perisian antivirus dilumpuhkan. Cari fail mbam-clean.exe dan jalankan program. Ikuti arahan yang dipandu olehnya, kemudian hidupkan semula komputer anda apabila diperintahkan.

3 10

Langkah Keempat

Setelah komputer anda dihidupkan semula, pergi ke laman web Malwarebytes dan muat turun versi terbaru Malwarebytes.

4 10

Langkah Lima

Semasa anda menjalankan Malwarebytes, hapus centang kotak 'percubaan', dan salin / tampal maklumat ID anda kembali ke program jika anda memilikinya.

Akhirnya, jalankan imbasan ujian untuk memastikan Malwarebytes berfungsi.

Nyahpasang Dengan Mod Selamat

Dalam beberapa kes, anda mungkin mendapati bahawa Malwarebytes tidak dapat menyahpasang semasa komputer anda berjalan dengan kerap. Apabila ini berlaku, gunakan Safe mode untuk menyahpasang program adalah cara untuk pergi.

Langkah satu

Tekan 'R' dan kekunci Windows. Kemudian, masukkan 'msconfig' ke dalam bar.

5 10

Langkah Kedua

Pada ketika ini, kotak konfigurasi sistem akan muncul. Anda akan melihat kotak di sebelah 'Boot Selamat'. Pastikan kotak dicentang, dan juga periksa bulatan di sebelah 'Pilihan Minimal.'

6 8

Langkah Ketiga

Pilih 'OK' dan sahkan bahawa anda akan memulakan semula.

Sekarang, komputer anda harus dimulakan semula dalam mod selamat. Dari sini, anda dapat membuka menu permulaan, klik pada roda gigi yang mewakili 'tetapan' dan kemudian pilih 'aplikasi'. Setelah anda menemui Malwarebytes, pilih untuk menyahpasang program.

7 7

Langkah Keempat

Sekarang, anda perlu memasang semula kotak konfigurasi dan hapus centang pilihan untuk boot dalam mod selamat.

Dari sini, anda ingin menghidupkan semula komputer anda, pergi ke laman web Malwarebytes dan kemudian memuat turun program Malwarebytes terbaru.

Periksa Perkhidmatan Malwarebytes

Secara amnya, apa yang dipasang oleh Malwarebytes ke dalam komputer anda adalah perkhidmatan. Malwarebytes berkomunikasi dengan perkhidmatan tersebut untuk menjalankan imbasan dan mengesan masalah. Namun, ada contoh di mana komunikasi ini tidak dapat dilakukan.

Langkah satu

Di bar carian, anda akan dapati apabila anda memilih butang 'mula', ketik 'services.msc'.

Apa yang anda cari mesti muncul sebagai hasil pertama dalam senarai. Klik kanan dan jalankan pilihan ini sebagai pentadbir.

Dalam senarai perkhidmatan, cari Malwarebytes. Apabila anda menjumpainya, klik kanan pada pilihan dan pilih 'sifat'.

8 6

Langkah Kedua

Pertama, cari 'jenis permulaan.' Malwarebytes harus ditetapkan ke 'automatik' untuk kategori ini. Sekiranya tidak, teruskan dan ubah.

9 6

Langkah Ketiga

Seterusnya, periksa status program. Sekiranya tidak berada di 'Running', maka klik sehingga ia berada.

10 5

Langkah Keempat

Periksa untuk mengetahui apakah Malwarebytes telah diperbaiki. Ini mungkin memerlukan but semula.

Memeriksa Masalah Dengan Program Antivirus

Walaupun Malwarebytes biasanya tidak menghadapi masalah untuk bekerja bersama program lain di komputer anda, terdapat beberapa perisian anti-virus yang mungkin tidak sesuai dengannya. Berita baiknya adalah bahawa perkara ini biasanya dapat diubah.

Selain itu, seringkali hanya satu versi program Malwarebytes yang menyebabkan masalah ini. Ini cenderung bermaksud bahawa ia dapat diperbaiki untuk menyelesaikan masalah. Selanjutnya, anda boleh mencuba langkah-langkah berikut.

Langkah satu

Buka perisian anti-virus anda. Masing-masing sedikit berbeza, tetapi hampir setiap anti-virus mempunyai kawasan di mana anda dapat menetapkan pengecualian untuk program ini. Menempatkan Malwarebytes dalam folder ini kemungkinan besar dapat menyelesaikan masalah dalam kebanyakan kes.

11 6

Langkah Kedua

Sekiranya anda mempunyai anti-virus F-Secure, perlu diingat bahawa anda mungkin mempunyai masalah dengan Malwarebytes. Itu tidak bermakna ia tidak akan berfungsi sama sekali. Di mana sahaja anda menemui folder pengecualian, ada baiknya anda cuba meletakkan keseluruhan folder Malwarebytes ke dalam ruang. Anda mungkin tidak selalu dapat melakukannya, tetapi ini menjadikan penyelesaian masalah lebih mudah jika anda boleh.

12 5

Sumber